Пользовалась услугами Интеркарс первый и последний раз. Поездка была с Киева в Минск 01.09. Прежде всего, я не смогла воспользоваться промокодом, так как якобы акционных мест не осталось, но на сайте светилось 3 акционных места. Скажете, что инфа на сайте не успела обновится? Ради интереса я проверила сайт на следующий день, и о чудо, уже было 5 акционных мест. Мне пришлось купить места без скидки, так как мне подходило время рейса. Шок номер 1 - нельзя выбирать места. Водитель стоит с списком и каждому диктует где садится. Цитата от водителя - "Это шо вам самолет, шоб места выбирать?". То, что меня укачивает и мне дали последнее место, никого не волновало. Люди, которые хотели сидеть вместе, были разбиты. Дальше в салон пустили пассажира в состоянии сильного алкогольного опьянения. Пол дороги он мешал всем остальным пассажирам, а на границе с РБ, когда водитель его высадил, он сел под автобус и не пускал проехать. Водитель сказал нам, что теперь мы все стоим и ждем, пока он уйдет. Пассажиры начали возмущаться, мол а какого вы с самого начала в Киеве взяли его в салон. Короче, спустя 15 минут его как-то оттащили. В салоне было очень холодно. Водитель сказал, что кондиционеры выключены. Люки были тоже закрыты. Но я в своей курточке неимоверно замерзла. Ага, и еще всю дорогу отвратительно воняло уборной. Но хотя туалет, как вы уже догадались, не работал =) Это не то что плохо для международного автобуса, это отвратительно для любого локального автобуса. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

Интеркарс - компания, которой ещё учиться и учиться. Не умеете сами организовать перевозки - посмотрите как это делают конкуренты! У меня проблемы с этой компанией начались ещё на стадии покупки билета на рейс Минск - Москва и через пару дней обратно. При звонке в офис Интеркарс девушка уверенно сообщила что билеты по кодам со Сливок на нужные мне даты имеются, мол, берите коды и приезжайте. Менее чем через час был в офисе этого горе-перевозчика. Так же уверенно мне заявляют что на рейс Минск - Москва билетов по скидкам у них давно уже нет! Ладно, купил туда - за полную стоимость, обратно по коду. Ехала в Москву жена и в день отъезда мы с ней приехали заранее на автовокзал. Автобус был подан с опозданием, девушка с Интеркарса начала проверять билеты и паспорта и вокруг неё сразу образовалась толпа. Мы не стали волноваться, у нас же билет куплен давно, за 22 (!) дня! Оказывается не так всё просто, в Интеркарс - свободная посадка, как в городском троллейбусе! Кто первый заскочил в автобус, тот и занял лучшие места. А кто вежливо стоял в сторонке, тому пришлось тесниться на заднем сиденье. Моя супруга в списке компании была первая! И мы наивно решили что это и есть номер места. Но нет, первые четыре места, два за водителем и два напротив - это технические места и садиться на них нельзя никак! На санитарной остановке жена опять подошла к водителю с просьбой пересесть, так как на заднем сиденье её укачивает, но тот снова грубо ей ответил что передние места не для пассажиров. Сопровождающей в поездке не было, зато как вишенка на торт - одна из пассажирок ехала с собакой, которая часто лаяла. Да, собачка была в ящике-перевозке, но как быть пассажирам, у которых аллергия на животных? Отправив жену, я сразу же подошел в офис Интеркарс. Выслушав меня, девушки невозмутимо ответили что у них в Интеркарсе свободная посадка. Для того автобус и подается заранее. Но! Автобус, повторяю, опаздал, и, кроме того, в таком случае хотя бы пишите в билетах что у вас посадка как в троллейбусе, я бы хоть с утра занял очередь, чтобы посадить супругу на более комфортное место.
В общем, я просто в шоке от организации поездок в Интеркарс! Уж не знаю кто вас и чем награждал и как вы вообще продержались 15 лет на рынке... Вам бы маршрутку купить и потренироваться, а не международными перевозками заниматься.

Осторожно скаммеры! Политика этой шарашки, сбыть билеты а дальше, хоть трава не расти.Никакой ответсвенности перед клиентом у них нет вообще. 
Купил на сливках код, затем приобрел акционный билет на прямой рейс Минск-Берлин на 22.06.2018. за несколько дней до отправления присылают сообщение, что рейс отменяют. Звоню, девушка оператор подтверждает информацию и предлагает вместо прямого рейса взять перекладной рейс из Минска в Варшаву, а из Варшавы в Берлин, как бы один билет, но двумя автобусами. по времени фактически то же самое, только подождать немного на варшавском вокзале. Ну думаю, ничего страшного, расклад абсолютно нормальный и я согласился.  
На белорусско польской границе начались косяки. У одного из водителей были какие то проблемы с документами, автобус задержали и как итог я опоздал на перекладной автобус из Варшавы в Берлин. Я связывался с минским офисом по Вайберу, но там уладить экстренную ситуацию не сумели, никакого альтернативного варианта (типа другого рейса в Берлин)мне предоставить не могли. Пришлось брать ситуацию в свои руки. Я нашел онлайн билет до Берлина и купил, предварительно получив извинение за неудобство и заверение от представителя компании интеркарс, что по возвращению стоимость билета из Варшавы в Берлин будет мне возмещена. Все логично и рационально. Но по факту отвечать за свои косяки и расставаться с деньгами компания интеркарс даже и не помышляла. По приезду в Минск я подал заявление в их офисе на возврат средств, весь процесс затянулся больше, чем на месяц, в ходе которого я почему то по несколько раз пересылал им одни и те же билеты и пруфы, одного раза было не достаточно. И вот я получаю долгожданный официальный ответ, в котором говорится, что они очень сожалеют (очень очень) о доставленных мне неудобствах, НО задержка на границе произошла не по их вине и соответственно они мне ничего не должны. Вот такая классная логика)  Мой аргумент, что я покупал ЕДИНЫЙ билет и по факту услугу они мне не предоставили остался без комментариев с их стороны. Если бы я купил 2 разных билета, и опоздал на второй рейс то понятное дело, что я принимаю в расчет все риски и самостоятельно разруливаю ситуацию, но когда я покупаю ОДИН билет в ОДНОЙ компании имеется ввиду, что компания отвечает за оба свои рейса и несет ответственность за доставку пассажира в пункт конечного назначения. Вишенкой на торте в официальном письме было предложение в качестве компенсации за доставленные неудобства воспользоваться скидкой, внимание! аж 10% на следующую поездку. Как думаете поеду я еще когда нибудь на ваших автобусах?
 Получается, что вместо того чтобы просто вернуть деньги за билет как можно скорее, чтобы загладить этот неприятный прокол и оставить о себе хорошее впечатление как адекватной компании, они сначала мурыжили меня месяц своей бюрократической тупкой и в итоге обманули и ничего не вернули.
 Я больше никогда не буду пользоваться услугами этой шарашкиной конторы, и я искренне считаю, что таких игроков на рынке быть вообще не должно, это позорная, жлобская и очень убогая манера ведения бизнеса. 
Все пруфы: билеты, переписки и пр. имеются